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Q. 전체권한관리자를 변경할 수 있나요?
A. 네. 전체권한관리자의 관리자 페이지 내에서 정보를 갱신할 수 있습니다.
전체권한관리자의 정보로 관리자 화면에 로그인→좌측 상단의 관리자명에 커서를 맞추기→계정 정보의 변경
해당 페이지에서 아래 정보의 확인/ 변경이 가능합니다.
●관리자명
●메일 주소
●패스워드
구체적인 조작에 대해서는 헬프 페이지를 참조해 주세요.
Q. 전체권한관리자로 로그인할 수 없는 경우에는 어떻게 해야하나요?
A. 사전에 귀사 사내에서 확인해 주세요.
확인 후에도 문제가 있는 경우에는 잡캔 서포트 센터에 연락해 주세요.
【문의 시 필요 사항】
다음 사항을 기입 후, 서포트 센터로 문의해 주세요.
・귀사 계정명（기업명）
・문의 번호（관리자 화면 우측 상단의CS로 시작하는 8행의 숫자）
・공통ID의 회사ID
・현재 등록된 전체권한관리자명
・현재 등록된 전체권한관리자의 메일 주소
・문의 담당자명
・담당자님 메일 주소
・문의 내용
🔍관련 키워드
계정, 변경, 관리자, 전체권한관리자