Q. 직원 목록에 표시된 직원이 공통ID 유저 목록에 표시되지 않습니다.
A. 동기화가 정상적으로 되지 않았을 가능성이 있습니다
우선 등록하고자 하는 메일 주소・직원 코드가 다른 유저에게 등록되어 있지 않은지, 공통ID「유저 목록」에서 확인하여 주십시오.
잡캔에서는, 메일 주소・직원 코드로 개인을 식별하므로, 복수의 유저에게 동일한 메일 주소・직원 코드를 등록할 수 없습니다.
다른 메일 주소・직원 코드로 변경하여 주십시오.
타 유저가 퇴직한 경우 등으로 변경이 필요하지 않은 경우, 공통ID「유저 목록」에서 삭제해 주세요.
아래 순서대로 직원 정보를 변경하여, 다시 동기화해 주세요.
직원 관리→직원 목록→이름을 클릭→직원 상세→「확인 화면」→「변경하기」
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