Q. 「유저를 삭제」를 클릭할 수 없습니다
A. 유저를 삭제하기 위해서는 해당 유저의 모든 jobcan 서비스에 대한 상태를 「이용안함」으로 설정해야 합니다.
이용하실 서비스의 상태가 「이용하기」나 「이용하기（로그인 불가）」 또는 「이용정지」로 되어 있는 상태의 공통ID 유저는 삭제할 수 없습니다. 모든 이용 서비스에 대해서 「이용안함」으로 변경하시면 공통ID 에서 삭제할 수 있게 됩니다.
상태를 「이용안함」으로 변경하기 위해서는 우선 이용하는 각 서비스의 관리자 화면 내에서 해당 유저를 삭제해야 합니다. 각 서비스 내에서 해당 유저를 삭제하면 공통ID 의 이용하실 서비스를 「이용안함」으로 변경할 수 있게 됩니다.
또한 유저 삭제와 관련하여 아래의 내용도 같이 확인해 주시기 바랍니다.
①삭제한 데이터에 대해서
각 서비스 화면에서 직원 삭제를 진행하면 해당 직원에 대한 모든 데이터와 마이 페이지 정보가 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구되지 않으므로 삭제 전에 주의해 주시기 바랍니다.
각 서비스별 유저의 삭제 방법은 아래를 참조해 주세요.
■ jobcan 근태관리
직원을 삭제하는 방법은 여기를 참조해 주세요.
■ jobcan 전자결재
우선 유저를 정지로 설정하신 후, 정지 유저 목록에서 유저를 삭제해 주세요.
유저를 정지로 설정하는 방법은 여기를 참조해 주세요.
* 유저를 정지로 설정해도 「정지 유저」상태로 유저 정보가 보존되므로, 삭제를 원하시는 경우에는 「삭제」를 진행해 주시기 바랍니다.
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유저, 공통ID, 삭제, 이용하실 서비스