관리자용 가이드

FAQ (신청 승인에 대하여)

• 소속 그룹이나 승인 설정이 변경된 경우, 미승인 신청은 어떻게 되나요?

시작하기

• 관리자 페이지, 직원 마이페이지 로그인 패스워드를 재발행
• 잡캔 초기설정하기
• 잡캔 공통ID란?
• 근태 회사ID란 무엇인가요?
• 메일 주소를 등록하지 않은 경우 마이페이지를 이용할 수 없나요?
• 출퇴근체크 방법 목록

문서 14개 모두 보기

직원 정보를 등록하기

• 퇴직 처리된 직원이 목록에 표시되지 않습니다
• 직원 마이페이지에 〇〇가 표시되지 않습니다 직원 설정 확인)
• 직원에게 마이페이지를 발행하기
• CSV 일괄 등록으로 직원을 등록하기
• 서브 그룹이란 무엇인가요?
• 직원을 한명씩 등록하기

문서 7개 모두 보기

관리자를 등록하기

• 전체권한관리자와 그룹 관리자의 차이는 무엇인가요?
• 그룹 관리자 화면에서 〇〇가 표시되지 않습니다.
• 【항목 목록】그룹 관리자 권한 설정
• 그룹 관리자를 추가하기

취업규칙 설정

• 대체공휴일/대체휴가 기간 설정할 수 있나요?
• 직원별로 1일의 유급휴가를 설정할 수 있나요?
• 휴가를 설정하기
• 출퇴근체크 시간 표준화 설정하기
• 근무스케줄 패턴 내의 자동 휴식 설정과 기본정보 설정의 자동 휴식 설정 중 어느쪽이 우선되나요?
• 자동 휴식 설정하기

문서 18개 모두 보기

알림 통지 설정

• 직원용 알림 통지를 설정하기
• 관리자용 알림 통지를 설정하기 (주52시간 알림 메일 일본어)
• 알림 메일 통지 목록

계정에 대하여

• 계정 정보를 확인/변경하기
• 관리자 패스워드를 분실한 경우 다시 발행이 가능한가요?
• 직원 설정 상황을 확인할 수 있나요?
• 전체권한관리자를 변경할 수 있나요?

잡캔 시리즈

• 잡캔 시리즈 소개

근태관리에 대하여

• 건강관리 시간을 표시
• 다른 장소에서 출퇴근체크를 하면 에러가 표시됩니다
• 휴식 시 출퇴근체크를 실시하지 않고, 자동적으로 휴식시간을 반영시킬 수 있나요?
• 출퇴근체크의 자동 판별 기준은 무엇인가요?
• 공휴일・법정공휴일에 근무한 시간 계산은 어떻게 하면 되나요?
• 잔업시간이 집계되지 않습니다

문서 31개 모두 보기

직원 정보 관리에 대하여

• 【항목 목록】출근부 항목 수정（PC마이페이지）
• 잡캔 근태관리의 휴직 기간 설정은 어떻게 하나요?
• IC카드 등록을 해제할 수 있나요?
• 직원 마이페이지에 공지사항을 등록하기
• 메인그룹을 변경하면 어떻게 되나요?
• 직원 목록에 표시된 직원이 공통ID 유저 목록에 표시되지 않습니다.

휴가 관리에 대하여

• 연차촉진 이용방법
• 하루에 여러 개의 휴가를 사용할 수 있나요?
• 연차 이외의 휴가를 작성할 수 있나요?
• 부여한 휴가의 일수나 유효 기한을 변경할 수 있나요?
• 대체공휴일／대체휴가가 올바르게 부여되지 않습니다
• 연 1회 지정일에 유급휴가를 자동으로 부여하기

문서 15개 모두 보기

신청 승인에 대하여

• 비고 선택 신청을 승인
• 【출퇴근체크 지역 설정】 신청된 출퇴근체크 지역을 승인
• 휴일 출근 신청으로 대체 공휴일을 취득하는 방법
• 승인하지 않았는데, 휴가 신청이 승인된 이유는 무엇인가요?
• 승인되지 않은 신청을 취소하는 방법은 무엇인가요?
• 승인 완료된 신청을 취소할 수 있나요？

문서 13개 모두 보기

근무스케줄 관리에 대하여

• 근무스케줄 패턴, 시각지정 근무스케줄의 이용횟수를 집계할 수 있나요?
• 예산・실적 관리를 확인하기
• 작성한 근무스케줄이 조정 중인 채로 표시되지 않습니다
• 근무스케줄을 공개하기 【근무스케줄 관리 플랜】
• 시간단위 스케줄을 확인하기【근무스케줄 관리 플랜】
• 시간단위 스케줄로 근무스케줄을 설정하기【근무스케줄 관리 플랜】

문서 15개 모두 보기

Tips

• 【중요안내】 PC 마이페이지 (공통ID)와 모바일 마이페이지의 로그인 연동기능 출시 안내 (2022년 가을)
• 【중요안내】 공통ID와 관리자 페이지의 로그인 연동기능 출시 안내 (2022년 가을 예정)
• 비고 선택을 집계
• 【출퇴근체크 지역 설정】 출퇴근체크 지역의 설정 방법
• 출퇴근체크 지역설정이란?
• 비고 선택의 설정 방법

문서 11개 모두 보기

해외판(영어 번역, 시차 대응)

• 그룹 관리자의 관리 화면을 영어로 표시할 수 있나요?
• 시차 대응은 가능한가요？
• 직원 마이페이지를 영어로 표시할 수 있나요？