잡캔 근태관리 로그인이 안돼는 경우의 절차에 대해 안내 드립니다.
목차
직원의 경우
직원이 마이페이지에 로그인할 수 없는 경우에 대해 설명하겠습니다.
【PC 마이페이지（잡캔 공통ID ）로그인 URL】
https://id.jobcan.jp/users/sign_in
【모바일 마이페이지 로그인URL】
https://ssl.jobcan.jp/login/mb-employee/
등록된 직원은 메일 주소와 패스워드로 로그인할 수 있습니다.
- 로그인용 메일주소가 명확하지 않은 경우
- 로그인용 패스워드가 명확하지 않은 경우
- 복수의 계정에 등록되어있는 경우
- 「초대 보류 상태입니다. 초대 메일에서 계정 등록을 완료해 주세요.」라고 표시되어 로그인이 불가능한 경우
- 모바일 마이페이지에 로그인할 수 없는 경우
입력에 오류가 있거나 공통ID에 아직 유저 등록이 되어있지 않은 경우는 로그인을 할 수 없습니다.
관리자가 공통 ID 관리 화면 상단의 직원 등록을 실시하면 등록된 직원의 메일 주소로 PC 마이페이지 초대 메일이 자동 발송됩니다. 메일 본문에 기재된 URL을 클릭 후 패스워드 설정을 하면
잡캔 공통ID에 등록되어 PC마이페이지에 로그인할 수 있게 됩니다.
아직 초대 메일을 받지 못한 경우, 관리자에게 문의해 주세요.
※구 근태관리 로그인을 실시하시는 분은, 공통 ID 로그인 정보와 잡캔 각 서비스에서 이용하는 로그인 정보가 일치하지 않습니다.
모바일 마이페이지의 로그인 정보는 직원 등록 후, 근태관리의 관리자 화면에서 통지 알림이 가능합니다.
통지 방법에 대해서는 여기를 참조해 주세요.
로그인용 패스워드가 명확하지 않은 경우
패스워드가 명확하지 않은 경우, 로그인 화면에 표시된 「전체권한 관리자는 비밀번호를 여기 에서 변경해 주세요.」 의 링크에서 패스워드 재설정을 실시해 주세요.
【PC 마이페이지】
【모바일 마이페이지】
복수의 계정에 등록되어있는 유저 중
로그인 정보（메일 주소・패스워드）의 조합이 복수의 계정에 해당하는 경우,
어느 계정의 로그인 정보인지를 특정하기 위해서 회사 ID를 입력해 주세요.
「초대가 보류 상태입니다. 초대 메일 계정을 등록해 주세요」라고 표시되어 로그인을 할 수 없습니다.
「초대 메일」에서 아직 등록 설정을 하지 않은 경우, 로그인 할 수 없습니다.
「초대 메일」에서 등록 작업을 실시하면 로그인 할 수 있습니다.
관리자가 공통 ID 관리자 화면 상단에서 직원 등록을 실시하면
등록된 직원의 메일 주소로 초대 메일이 자동 송신됩니다.
메일 본문에 기재된 URL을 클릭 후 패스워드 설정을 실시하시면
잡캔 공통 ID에 등록이 완료되어 로그인 할 수 있게됩니다.
메일 안에 기재된 URL에 접속하시면 직원 등록 화면이 표시됩니다.
유저 등록 화면에서 성명과 패스워드를 등록해 주세요.
필요한 정보를 입력 후, 「등록」을 클릭합니다.
초대 메일에 기재된 유효 기간 내에 직원 등록 페이지의 URL에 접속해 주세요.
유효기간（7일간）경과 후에는 URL에 접속하실 수 없습니다.
※등록 절차 전에 유효기간（7일간）이 경과한 경우, 사내의 관리자에게 초대 메일의 재발송 의뢰를 해주세요.
모바일 마이페이지에 로그인을 하기 위해서는 모바일 마이페이지 로그인 정보가 필요합니다.
※모바일 마이페이지 정보는 PC 마이페이지 로그인 정보화 동기화 되지 않습니다. 새로 설정해 주세요.
첫 로그인 시에는 관리자로부터 직원 로그인 정보를 통지합니다.
통지 방법에 대해서는 여기를 참조해 주세요.
잡캔 근태관리의 관리자 화면에 로그인할 수 없는 경우에 대해 설명합니다.
관리자 화면은 아래 기재된 URL로 로그인해 주세요.
【잡캔 근태관리 관리자 페이지 로그인URL】
https://ssl.jobcan.jp/login/client
「근태 회사ID, 로그인 ID 또는 패스워드가 정확하지 않습니다.」라고 표시되어 로그인할 수 없는 경우
근태 회사ID：근태관리 계정 초기 설정 시에 설정된 회사의 로그인 ID입니다.
그룹 관리자의 로그인 ID：그룹 관리자 설정의 로그인 ID를 확인해 주세요.
패스워드：전체권한 관리자에게 문의해 주세요.
전체권한 관리자가 로그인할 수 없는 경우에 대해 설명하겠습니다.
전체권한 관리자는 아래 기재된 URL로부터 로그인해 주세요.
【잡캔 근태관리 관리자 페이지 로그인】
https://ssl.jobcan.jp/login/client
「근태 회사ID, 로그인 ID 또는 패스워드가 정확하지 않습니다.」라고 표시되어 로그인할 수 없는 경우
근태 회사ID：근태관리 계정 초기설정 시에 설정된 회사 로그인ID입니다.
전체권한 관리자 로그인ID：admin
패스워드：해당 계정의 패스워드
※패스워드가 명확하지 않은 경우는 여기를 확인해 주세요.
🔍관련 키워드
로그인, 관리자 화면, 마이페이지, 프로그램, 공통ID, 패스워드