관리자 페이지나 직원 마이페이지의 로그인 패스워드를 분실하신 경우, 재발급 할 수 있습니다.
단 일부 패스워드의 경우 본인이 직접 재발급할 수 없고, 전체권한 관리자에게 재발급을 부탁해야 합니다.
이 페이지에서는 관리자・직원 마이페이지의 로그인 정보를 재발급 하는 방법을 안내합니다.
각 페이지로 로그인을 하기 위해 필요한 정보에 대해서는 여기를 참조해 주세요.
목차
관리자 페이지 로그인
관리자 페이지에 로그인하기 위해 필요한 패스워드는 관리자의 종류에 따라서 재발급 방법이 다릅니다.
【관리자 페이지 로그인 화면】
전체권한 관리자
전체권한 관리자는 관리자 페이지의 로그인 패스워드를 자신이 직접 재설정하는 것이 가능합니다.
또한 패스워드 외의 로그인 정보(회사ID, 로그인ID)를 분실한 경우에도 패스워드 재설정을 진행하는 것으로 로그인 정보가 기재된 메일을 받아볼 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
1. 로그인 화면 하단의 「관리자 로그인 정보를 잊으셨나요?」에 있는 「여기」를 클릭
2. 메일주소 입력화면이 나오면 JOBCAN 근태관리에 등록되어 있는 메일주소를 입력한 후,
「메일을 발송」을 클릭
3. 발송 완료 화면
입력한 메일주소가 전체권한 관리자로 등록되어 있는 메일주소와 일치한 경우,
패스워드 재설정용 메일이 발송됩니다.
・「패스워드 재설정 안내」 메일 본문
시간이 지나도 재설정 메일이 오지 않는 경우, 아래의 내용을 확인해주세요.
- 스팸메일로 처리되는 경우가 있으므로, 스팸메일함을 확인해주세요.
- 메일주소를 정확히 입력했는지를 다시 한번 확인해주세요.
4. 재설정 메일의 URL을 통해 패스워드 변경화면으로 이동하여 새로운 패스워드를 설정
「패스워드 재설정 안내」메일의 본문에 있는 URL을 클릭하면 패스워드 변경 화면이 표시됩니다.
새롭게 설정할 패스워드를 8글자 이상으로 입력해주세요.
사용가능한 글자는 아래와 같습니다.
영문 대문자『A~Z』, 영문 소문자『a~z』, 숫자『0~9』
일부 특수기호 『!,",#,$,%,&,',(,),*,+,,,-,.,/,:,;,<,=,>,?,@,[,\,],^,_,`,{,|,},~』
5. 「저장」버튼을 클릭하여 설정 완료
새롭게 등록하고자 하는 패스워드를 입력한 후 「저장」 버튼을 클릭하면 설정이 완료되어
입력한 패스워드로 로그인할 수 있게 됩니다.
그리고 로그인 정보(회사 ID, 그룹 관리자 ID)가 기재된 메일이 발송됩니다.
그룹 관리자
그룹 관리자가 패스워드 또는 로그인 정보를 분실하신 경우,
자신이 직접 패스워드를 재설정 할 수 없습니다.
회사 내에서 JOBCAN 을 관리하는 관리자 (전체권한 관리자)에게 재설정을 요청해 주시기 바랍니다.
그룹 관리자용 로그인ID 와 초기 패스워드는 그룹 관리자로 등록되었을 때에 발송되는 통지 메일에 기재되어 있습니다.
만일을 위해서 통지 메일은 삭제하지 말고 보관해 주시기 바랍니다.
직원 마이페이지 로그인
직원 마이페이지에는 PC용과 모바일용이 있으며, 각각 로그인 화면이 다릅니다.
패스워드의 재설정 방법도 다르므로, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
PC마이페이지(공통ID)
공통ID를 사용하는 회사의 경우, 공통ID를 경유하여
JOBCAN 근태관리의 PC 마이페이지에 로그인합니다.
공통ID 의 로그인 패스워드를 분실하신 경우, 직원이 직접 재설정을 할 수 있습니다.
재발행 절차는 다음과 같습니다.
1. 로그인 화면의 「패스워드 찾기」를 클릭
2. 메일 주소 입력화면으로 이동한 후, JOBCAN 공통ID 에 등록된 메일주소를 입력하고 「패스워드 재설정 메일 발송」버튼을 클릭합니다.
3. 입력한 메일주소로 패스워드 재설정을 위한 URL이 기재된 메일이 발송됩니다.
메일에 기재된 URL을 클릭하면 패스워드를 재설정하는 화면이 표시되므로,
새롭게 사용할 패스워드를 입력해주세요.
시간이 지나도 메일이 도착하지 않는 경우, 아래의 내용을 확인해주세요.
- 스팸 메일함에 메일이 있는지 확인해주세요
- 입력한 메일주소에 오타가 있는지 확인해주세요
- 유저로 등록한 메일주소가 맞는지 확인해주세요
PC마이페이지(근태관리ID / (구)로그인)
공통ID를 사용하지 않는 회사의 경우, 근태관리 직원용 마이페이지 로그인 화면을 통해서
PC마이페이지에 로그인합니다.
【PC 마이페이지 (근태관리ID / (구)로그인) 로그인 화면】
PC 마이페이지의 로그인 패스워드를 분실하신 경우, 자신이 직접 패스워드를 재설정 할 수 없습니다.
회사 내에서 JOBCAN 을 관리하는 관리자 (그룹 관리자 / 전체권한 관리자)에게
재설정을 요청해 주시기 바랍니다.
PC 마이페이지용 회사 ID 와 초기 패스워드는 JOBCAN 근태관리에 직원으로 등록되었을 때에
발송되는 통지 메일에 기재되어 있습니다.
만일을 위해서 통지 메일은 삭제하지 말고 보관해 주시기 바랍니다.
모바일 마이페이지
모바일 마이페이지를 로그인 방식으로 사용하시는 경우, 패스워드 분실시에 직원이 직접 패스워드를 재발행하는 것이 가능합니다.
재발행에는 회사ID 가 필요합니다.
회사ID는 모바일 마이페이지의 초대 메일에 기재되어 있으므로,
초대 메일은 삭제하지 마시고 보관해 주시기 바랍니다.
회사ID 도 분실하신 경우, 사내에서 JOBCAN 을 관리하는 전체권한 관리자 또는 그룹관리자에게 문의해 주시기 바랍니다.
재발행 절차는 다음과 같습니다.
1. 로그인 화면 하단의 「패스워드를 분실하신 분은 여기로」를 클릭
2. 회사ID 와 메일주소 (또는 직원코드)를 입력하고 「재발행」을 클릭
회사ID 와 메일주소 (또는 직원코드)를 입력하고 「재발행」을 클릭해주세요.
입력한 내용과 등록된 직원 정보가 일치하는 경우, 팝업으로 「패스워드를 초기화 합니다. 진행하시겠습니까?」라는 확인 안내 알림이 표시됩니다.
「확인」을 클릭하면 새롭게 랜덤으로 생성된 패스워드가 등록된 메일 주소로 발송됩니다.
직원 정보가 일치하지 않은 경우, 빨간 글자로 「직원이 존재하지 않습니다. 입력 정보를 확인해 주시기 바랍니다.」라고 표시됩니다.
3. 메일을 확인하여 새로운 패스워드로 로그인
패스워드 재발행이 정상적으로 진행되면 「【JOBCAN】 모바일 마이 페이지 URL, 패스워드 안내」라는 제목으로 메일이 발송됩니다.
메일에는 로그인 URL, 회사ID, 등록된 메일주소, 재설정된 패스워드가 기재되어 있습니다.
패스워드는 랜덤하게 생성되므로, 로그인하신 후에 패스워드를 변경해주세요.
메일 발송에 약간 시간이 소요될 수 있으므로,
메일이 도착하지 않은 경우, 약간 시간을 두고 다시 한번 메일함을 확인해주세요.
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